Inbound Marketing:
Die richtige
Strategie entwickeln

Die Inbound Marketing Definition ist im Grunde so zu verstehen, dass es darum geht, vom Kunden gefunden zu werden, im Gegensatz zum Outbound Marketing, wo dieser aktiv kontaktiert wird. Inbound Marketing bedient sich neben Content-Marketing-Methoden auch Maßnahmen zur Kundengewinnung sowie Kundenbindung.

Folgende Life Hacks helfen, die perfekte Inbound Marketing Strategie zu entwickeln.

Die Inbound Marketing Definition beinhaltet den Bezug zur passenden Zielgruppe. Wenn man diese noch treffender präzisieren will, helfen so genannte Buyer-Personas. Dabei sollte man sich zunächst folgende Fragen stellen:

• Was ist der Job der Buyer Persona? Was macht die Persona aus?
• Dazu gehört: Geschlecht, Alter, Beziehungsstatus, Wohnort, Familie der BP
• Was sind die wichtigsten Projekte der BP und wie ist ihre Einstellung zum Job?
• Beruflicher Hintergrund: Ausbildung, Position, Arbeitserfahrung
• Welche beruflichen Ziele verfolgt die Persona?
• Hates und Likes: Was mag die Persona und was widerstrebt der ihr, wovon fühlt sie sich im beruflichen Alltag gestört?
• Ängste: Welche beruflichen Befürchtungen prägen das Arbeitsleben der BP?
• Herausforderungen: Was sind generelle Herausforderungen?
• Medienverhalten: Welche Medien konsumiert die Persona, wo informiert sie sich?
• Interessen und Hobbies: Diese Informationen sollten das Bild der BP abrunden

Anschließend gilt es, eine Art Steckbrief zu erstellen, aus dem hervorgeht, wer die Buyer Persona ist. Dieses Verfahren ermöglicht Unternehmen, ihr Content Marketing zu optimieren. Denn die idealen Käufer schenken Ihren Inhalten nur dann Aufmerksamkeit, wenn diese für sie von persönlichem Interesse und Relevanz sind.

Nun ist es an der Zeit, eine konkrete Content Strategie zu entwickeln. Dabei sollten folgende Aspekte berücksichtigt werden:

• Auf welche Content-Elemente soll gesetzt werden?
• Welche Kanäle sollen bespielt werden?
• In welcher Reihenfolge und Frequenz sollen die Beiträge veröffentlicht werden?
• Wer macht was wann?

Im Rahmen einer Kaufentscheidung begibt sich die Buyer Persona auf eine Reise. Diese wird in mehreren Etappen zusammengefasst, für die unterschiedlicher Content benötigt wird.

• Awareness Stage: „Was ist mit mir los?“
  Der Nutzer wird sich eines Problems bewusst oder erkennt die Symptome. Er braucht dringend mehr Informationen.
  Geeigneter Content: Studien, White Paper, redaktionell erstellter Content, E-Books
  Wichtig: Das Produkt sollte hier nicht zu dominant erscheinen.
• Consideration Stage: „Aha!“
  Der Nutzer hat das Problem identifiziert und sucht nach einer konkreten Lösung. Hierbei braucht er viel spezifischeren Content als in der ersten Phase.
  Geeigneter Content: Videos, Podcasts, Education Content, Expert Guides
• Decision Stage: „Ich habe mich entschieden.“
  Der Nutzer hat genug recherchiert und kennt nun die Lösung für sein Problem. Er entscheidet sich zum Kauf.
  Geeigneter Content: Case Studies, Free Trials, Produktvergleiche, Produktspezifikationen, Händlerverzeichnisse
  Merke: Erst an dieser Stelle rückt das eigene Produkt in den Mittelpunkt

Nur Content mit einem gewissen Mehrwert für den User schafft es, dauerhaft relevant zu bleiben. Sei es Unterhaltsamkeit, Anleitungen, weiterführende Informationen oder Life Hacks. Ein Unternehmen sollte Content, angepasst an die Needs und Bedürfnisse der User/Buyer bieten und erst in zweiter Linie ein Produkt anpreisen. Mehr zum guten Content finden Sie hier.

Durch regelmäßige Veröffentlichungen auf Owned-Media (z. B. in Blogtexten) und Earned-Media-Kanälen (z. B. in geteilte Social-Media-Beiträge) können Unternehmen langfristig ihre organische Reichweite aufbauen. Für kurzfristige Reichweiten-Gewinne eigenen sich Paid-Media-Maßnahmen, z. B. Promoted Posts auf Facebook oder Instagram).