index Studie Interne Kommunikation 2018

Die index Expertenbefragung- Erfolgsfaktor interne Kommunikation

In Zeiten des Fachkräftemangels gewinnt die Mitarbeiterbindung und damit natürlich auch die interne Kommunikation zunehmend an Bedeutung. Die bestehenden Mitarbeitern sollen informiert und motiviert sein und bleiben und darüber hinaus im Idealfall auch als Botschafter der Arbeitgebermarke fungieren.

Dabei geht es um den Austausch auf gleicher Höhe und nicht um eine simple Verlautbarungs-Kommunikation durch das Management. Wir wollten wissen, wie Unternehmen mit dieser Aufgabenstellung umgehen, wie strategisch sie agieren und welche Herausforderungen besondere Aufmerksamkeit verlangen.